服务内容

危机预防

风险评估：对客户的场所、人员、业务流程等进行全面的风险评估，识别潜在的危机源，如火灾、盗窃、暴力冲突、自然灾害等，并分析其发生的可能性和影响程度。

制度建设：协助客户建立健全安全管理制度，包括门禁管理、巡逻制度、应急预案等，规范员工行为，降低安全风险。

培训演练：为客户的员工提供安全培训，包括安全意识、应急技能、危机应对等方面的培训，并组织定期的演练，提高员工的危机应对能力。

危机应对

现场指挥：在危机发生时，迅速派遣专业的危机处理团队到达现场，进行统一的指挥和协调，确保应对工作的有序进行。

人员救援：如果危机涉及人员伤亡，组织专业的救援力量，进行现场急救和伤员转运，确保受伤人员得到及时的救治。

秩序维护：维护现场秩序，防止无关人员进入，避免恐慌和混乱的发生，同时保护现场证据，为后续的调查和处理提供支持。

信息管理：及时收集、整理和传递危机相关信息，包括现场情况、损失情况、应对措施等，确保客户和相关利益方能够及时了解情况，并根据需要与媒体进行沟通，发布准确的信息，避免谣言和不实信息的传播。